Wir suchen: Sachbearbeiter im Kundenservice Backoffice (m/w/d) 
Als Sachbearbeiter im Kundenservice Backoffice (m/w/d) bist Du für klassische Verwaltungsarbeiten zuständig, aber auch für den direkten Kontakt mit unseren Partnern und Kunden. Deshalb wird Dir bestimmt nicht langweilig und jeder Tag bringt eine neue Herausforderung.
Unser Wunschprofil:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Du kommunizierst gut in Wort und Schrift
Du beherrschst MS Office aus dem Effeff, insbesondere Excel, Word und PowerPoint
Du arbeitest serviceorientiert, bist teamfähig und empathisch
Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe bei komplexen Sachverhalten sowie eine Affinität zu Daten und Prozessen
Du verfügst über energiewirtschaftliches Know-how sowie Erfahrung, wenn es um Geschäftsprozesse aus GPKE, GeLi Gas und EDIFACT-Meldungen geht
Du hast Kenntnisse in einer energiewirtschaftlichen Abrechnungssoftware sowie auf dem Gebiet der Bilanzierung
Du bist motiviert, Dich in komplexe Systemlandschaften einzuarbeiten
Deine Aufgaben:
Du führst Prozesse in der Marktkommunikation nach GPKE und GELI durch und überwachst diese
Du stehst in Kontakt mit unseren verschiedenen Marktpartnern und Kunden zur Lösung von Clearingfällen
Du pflegst die Daten unseres Kundenstammes sowie unserer Marktpartner
Ein Powerjob für Durchstarter:
Wenn Du willst, kannst Du bei der SWW alles erreichen. Du hast Ziele, möchtest Dich in dem was Du tust verwirklichen? Dann bist Du hier genau richtig.
Motivation
Du hast den inneren Antrieb in Deinem Job der oder die Beste zu werden.
Zuverlässigkeit
Du arbeitest gewissenhaft. Dein Team kann sich immer auf Dich verlassen. Wenn es mal schnell gehen muss bist Du zur Stelle.
grüner Daumen
Du identifizierst Dich mit unserer grünen Vision. Nachhaltigkeit ist Dir wichtig.
Mut für Neues
Gehe mit uns den Wunsiedler Weg und werde ein Vorreiter in der Strom-, Wasser- und Wärmeversorgung sowie in der Telekommunikation der Zukunft. Deine Power für mehr Nachhaltigkeit und Klimaneutralität.
Überzeugt? Dann weisst Du ja, was Du jetzt tun musst. Karriere machen bei der SWW:
Jetzt bewerben und bei der SWW durchstarten!
So einfach hast Du Dich noch nie für einen Job im Öffentlichen Dienst beworben.
Ansprechpartnerin
Tina Vogler
Schön, dass Du Dich für unsere offenen Stellen interessierst. Du hast Fragen zu Deiner Bewerbung? Oder möchtest Dich initiativ bewerben? Dann schreib mir einfach oder rufe mich gerne an.